poskytování podpory a poradenství lidem v obtížných životních situacích, provádění sociálních šetření, pomoci při uplatňování práv a zabezpečení potřeb klientů, vede dokumentaci, zajišťuje krizovou pomoc a sociální rehabilitaci, a spolupracuje s dalšími institucemi s cílem podpořit sociální fungování klientů a jejich začlenění do komunity
Na úseku bytů
vede evidenci žadatelů o byt, provádí aktualizaci žádostí
vede evidenci nájemních smluv k bytům
přijímá hlášenky volných bytů od správce
přijímá žádosti k výměně obecních bytů, prověřuje rozhodné okolnosti a předkládá bytové a sociální komisi
vede žádosti o poskytnutí smlouvy o přístřeší v tytu azylového zařízení a tyto žádosti předkládá bytové a sociální komisi
vede evidenci žádostí o byt v domě s pečovatelskou službou, provádí šetření a předkládá stanoviska bytové a sociální komisi
předkládá bytové a sociální komisi návrhy na poskytnutí bytové náhrady, náhradního ubytování a přístřeší bývalým nájemcům obecních bytů
vyřizuje dotazy soudů, státních zastupitelstev a ostatních úřadů týkajících se užívání obecních bytů
ve spolupráci se správcem obecních bytů podává žaloby k soudu
Na úseku pečovatelské služby
provádí pro svěřené osoby jednoduché ošetřovatelské úkony pečovatelského charakteru – donášku obědů, nákupů, praní, žehlení a spravování prádla
dle dohody provádí úklid a kontrolu čistoty bytových prostor svěřených osob
dle pokynů lékaře spolupracuje při péči o svěřené osoby
spolupracuje se zástupci nestátních institucí v oblasti péče o staré a zdravotně postižené občany svěřené mu do péče
spolupracuje při organizování a zajišťování kulturního a společenského života obyvatel domu s pečovatelskou službou
vydává organizační a provozní domovní řád domu s pečovatelskou službou
předkládá podklady pro sestavení rozpočtu města ve vztahu k pečovatelské službě, dohlíží na jeho plnění, v případě potřeby předkládá finančnímu odboru návrhy na změnu rozpočtu
Na úseku sociálně-právní ochrany dítěte
zajišťuje sociálně právní poradenství a sociální pomoc problémovým jedincům nebo skupinám
provádí individuálně nebo skupinově zaměřenou situační, krátkodobou nebo dlouhodobě orientovanou sociální práci ve vztahu k různým druhům sociálně patologických jevů a projevů..
spolupracuje se školami, pověřenými osobami, zájmovými sdruženími a dalšími subjekty
zajišťuje neodkladnou péči dětem, které se ocitly bez péče přiměřené jejich věku,
Na úseku přestupků
zajišťuje přestupkovou agendu na úseku veřejného pořádku, občanského soužití a
ve věcech majetkových, projednává a rozhoduje i další přestupky podle zákona o přestupcích, pokud nejsou výslovně svěřeny jiným organizačním útvarům
projednává a rozhoduje přestupky podle zákona o přestupcích, pokud nejsou výslovně svěřeny jiným organizačním útvarům,
zpracovává statistické údaje o přestupcích podle zvláštních právních předpisů, pořizuje zprávy o pověsti - výpisy z přestupkového rejstříku na vyžádání oprávněných orgánů,
vykonává přenesenou působnost na úseku projednávání přestupků pro orgány obcí v územním obvodu na základě uzavřených veřejnoprávních smluv s obcemi, včetně uzavírání veřejnoprávních smluv na úseku projednávání přestupků